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よくあるお問い合わせ
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オンライン受付サービス
お支払い方法の変更、引越しのお手続き、定期保安検査の訪問受付などをオンラインで受け付けております。
【受付時間】24時間 365日
※ご訪問日時の変更や取消は、お電話にてお申し込みください。
お電話でのお問い合わせ・お申し込み
【受付時間】9:00〜17:30
※日曜・祝日・年末年始(12月30日〜1月3日)を除く。
※受付時間外のお問い合わせは、内容により翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
ガスの使用開始・中止/ガス料金/その他受付
ガス料金、お急ぎのガス開栓・閉栓、その他ガスに関するご用件はお電話にて受け付けております。
※一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合は、050-3816-0633におかけください。
※日・祝日・年末年始は、保安係員による受付となります。
※お電話は、品質向上やお申し出内容の正確な把握のため、録音させていただきます。あらかじめご了承ください。
お電話でのお問い合わせ・お申し込み
【受付時間】9:00〜17:30
※日曜・祝日・年末年始(12月30日〜1月3日)を除く。
※受付時間外のお問い合わせは、保安係員による受付となります。対応は、翌営業日以降となりますのでご了承ください。
故障修理受付
お問い合わせいただく前に、ご参照ください
ガス機器の販売・修理のお問い合わせは、お近くのサービスショップでも承ります。
ガス機器の修理、その他ガスに関するご用件はお電話にて受け付けております。
※一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合は、050-3816-0633におかけください。
※お電話は、品質向上やお申し出内容の正確な把握のため、録音させていただきます。あらかじめご了承ください。